L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A. attache une grande importance à la protection de la vie privée de toutes les personnes qui utilisent son site web et son magasin en ligne (dénommés ci-après ensemble ‘Applications’). L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A. met dès lors tout en œuvre pour traiter de manière légale et transparente vos données à caractère personnel. La présente Déclaration de Confidentialité s’applique aux utilisateurs des ‘Applications’. En utilisant les Applications (ci-après ‘Utilisation’), vous reconnaissez avoir lu la présente déclaration de confidentialité et accepter de manière intégrale, inconditionnelle et expresse son contenu et le traitement de vos données à caractère personnel.
1. Propriétaire et responsable du traitement
1.1 L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A., dont le siège social est établi à Kortrijksesteenweg 62, 9830 Sint-Martens-Latem et dont le numéro BCE est 0430.893.596 (ci-après ‘L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A.’), est propriétaire des Applications et responsable du traitement de vos données à caractère personnel comme défini ci-après.
2. Quelles sont les données collectées par L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A. ?
2.1 Pendant votre Utilisation, nous enregistrons des informations concernant votre Utilisation sur nos serveurs ou sur des serveurs que des tiers hébergent pour nous (ci-après ‘Informations’). Les Informations peuvent contenir certaines de vos données à caractère personnel.
Les informations contiennent notamment : l’identification unique de l’appareil ou de l’appareil mobile, le type d’appareil, des informations concernant votre géolocalisation, des informations relatives à votre ordinateur et votre connexion, des statistiques concernant les pages consultées, le trafic de et vers L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A., des liens URL (c’est-à-dire le nom de domaine du site web par l’intermédiaire duquel vous êtes arrivé sur nos Applications, ou par l’intermédiaire duquel vous les quittez), des données publicitaires, le type de navigateur et/ou l’adresse IP ; le programme de commande que vous utilisez ; les données que vous nous fournissez lorsque vous vous enregistrez pour un compte/profil ou pour les services que vous prenez ; les données que vous nous fournissez pour l’obtention d’un ou plusieurs des biens ou services proposés ; les données complémentaires que vous nous fournissez éventuellement par l’intermédiaire de services de tiers ; les données qui sont fournies dans le cadre d’un règlement de litige, correspondances par l’intermédiaire de nos Applications et/ou notre site web ou correspondances qui nous sont transmises
2.2 Nous collectons et traitons toujours les Informations conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et de respect de la vie privée.
En tant qu’utilisateur, vous êtes conscient que le traitement de données à caractère personnel peut évoluer sous l’influence de différents facteurs comme un changement de réglementation, des évolutions techniques et des modifications d’objectifs de traitement. Afin de vous informer à ce sujet, L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A. publie régulièrement une version actualisée de la Déclaration de Confidentialité (y compris la Politique relative aux Cookies).
3. A quelles fins L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A. collecte-t-elle et traite-t-elle vos données ?
3.1 Nous utilisons les Informations pour :
(i) Permettre votre enregistrement et votre authentification lors de l’Utilisation ;
(ii) vous permettre d’utiliser les et avoir accès aux Applications (y compris le fait de remplir et compléter les données de profil et/ou d’adresse) ;
(iii) vous permettre de consulter, commander et/ou acheter des produits de ou mis en vente par L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A. ;
(iv) vous transmettre notre lettre d’information ;
(v) pouvoir analyser, personnaliser et optimiser le contenu, le fonctionnement et la protection des Applications au profit de tous les utilisateurs ;
(vi) offrir un service d’aide à la clientèle aux utilisateurs par e-mail (e.a. répondre aux questions et fournir des informations demandées, des biens, des produits et des services demandés) et
(vii) mener un marketing direct
Nous vous soumettons toujours au préalable l’utilisation d’Informations à d’autres fins.
3.2 Nous ne transmettons jamais vos Informations à une personne extérieure à L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A. sans votre consentement. Vous acceptez cependant expressément que nous partagions vos Informations avec :
- nos collaborateurs indépendants qui posent certains actes de traitement selon nos instructions et sous notre stricte surveillance,
- des autorités publiques ou tiers, dans la mesure où nous y sommes contraints en vertu de la législation en vigueur ou d’une injonction, et
- les filiales, sociétés sœurs et/ou entreprises mères avec lesquelles nous avons conclu une convention de partenariat.
4.1 Afin de protéger vos Informations au maximum, nous appliquons une politique, des règles et des techniques de protection en totale conformité avec la législation en vigueur. Les mesures de sécurité que nous prenons visent à éviter tout accès non autorisé, toute utilisation inadéquate ou toute publication, modification non autorisée et destruction illégale ou toute perte involontaire.
5. Accès à vos données à caractère personnel et usage commercial
5.1 Vous avez le droit d’accéder à et modifier gratuitement vos données à caractère personnel. Vous pouvez faire valoir vos droits en envoyant un e-mail à info@l-shop-team.be, ou en nous transmettant une lettre à l’adresse indiquée au point 1.1. Vous devez toujours joindre une copie de votre carte d’identité à cet e-mail ou lettre.
5.2 Vous avez le droit de vous opposer gratuitement au marketing direct et vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse susmentionnée ou via info@l-shop-team.be
6. Cookies
6.1 Pour obtenir toutes les informations relatives au traitement de vos données personnelles à l’aide de Cookies, cliquez sur le lien suivant afin de lire notre Politique relative aux Cookies. La Politique relative aux Cookies fait partie intégrante de la présente déclaration de confidentialité.
7. Hyperliens
7.1 A titre informatif et consultatif, les Applications peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers. Si vous cliquez sur ces liens, vous quittez les Applications. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni de la politique de confidentialité de ces sites web, qui peuvent différer de notre politique. Nous n’approuvons et ne représentons pas non plus les sites web de tiers. Les données à caractère personnel que vous souhaitez fournir à des tiers non liés ne tombent pas sous le champ d’application de la Déclaration de Confidentialité de L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A.. Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité des entreprises auxquelles vous fournissez vos données à caractère personnel.
7.2 Certaines autres entreprises peuvent choisir de partager leurs données à caractère personnel avec L-SHOP-TEAM BELGIUM S.A. ; cette communication est régie par la politique de confidentialité de ce tiers.
7.3 Déclaration de protection des données liée à l'utilisation du plugin Facebook (bouton Like) Les plugins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, sont installés sur notre site. Ils sont reconnaissables au logo Facebook ou au bouton « Like ». Un aperçu des plugins Facebook est disponible à l'adresse suivante : http://developers.facebook.com/docs/plugins/ Lorsque vous consultez notre site, le plugin établit un lien direct entre votre navigateur et le serveur Facebook. Cela permet à Facebook de savoir que notre site a été visité avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Like » de Facebook alors que vous êtes connecté(e) à votre compte Facebook, vous pouvez créer un lien depuis le contenu de notre site vers votre profil Facebook. Facebook peut ainsi attribuer la consultation de notre site à votre compte utilisateur. Veuillez noter qu'en tant que fournisseur du site, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de l'utilisation que Facebook en fait. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la Déclaration de protection des données de facebook à l'adresse http://fr-fr.facebook.com/policy.php | Si vous ne voulez pas que Facebook puisse attribuer la consultation de notre site à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.
Google Analytics Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google utilise des fichiers texte appelés « cookies » qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont en général transférées vers un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Grâce à l'anonymisation des adresses IP appliquée sur ce site Web, Google abrège au préalable l'adresse IP des utilisateurs résidant dans les États membres de l'Union européenne ou dans les États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. À titre exceptionnel seulement, l'adresse IP complète est transférée vers un serveur de Google aux États-Unis, où elle est abrégée. Dans le cadre de sa mission auprès de l'administrateur de ce site Web, Google a besoin de ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, établir des rapports d'activité du site Web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à l'administrateur du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas agrégée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence ; notez toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Pour de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, rendez-vous sur http://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou sur https://www.google.be/intl/fr/policies/. Notez que le code « anonymizeIp » a été ajouté à Google Analytics sur ce site Web pour garantir la collecte anonymisée des adresses IP (« masquage d'adresse IP »).
8. Utilisation responsable des applications
8.1 Dans la mesure où nos Applications vous permettent de partager des données à caractère personnel avec des tiers, nous vous conseillons de faire preuve de la prudence nécessaire dans votre communication avec ces tiers. Vous êtes vous-même responsable des données à caractère personnel que vous partagez avec d’autres par l’intermédiaire de nos Applications. Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables à cet effet, nous ne pouvons pas garantir la confidentialité ou la sécurité absolue de ces données. Si vous visitez nos Applications à partir d’un ordinateur / appareil partagé, un appareil dans un cybercafé ou un appareil qui se trouve dans un espace public, nous vous conseillons en outre fortement de vous déconnecter après chaque session. Si vous ne souhaitez pas qu’un appareil partagé vous garde en mémoire et/ou garde vos données en mémoire, vous devrez supprimer vous-même les cookies et/ou l’historique de navigation en lien avec votre visite sur nos Applications.
8.2 Pour de plus amples informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez toujours consulter le registre public auprès de la Commission de la Protection de la Vie Privée. Nous aimerions en tout cas connaître vos souhaits et remarques concernant notre déclaration de confidentialité.
