Durabilité et responsabilité

Une réflexion à long terme associée à une action pragmatique, toujours orientée vers les solutions et les besoins de nos clients, fiable et proche de la réalité - tel est notre ADN.

Assumer la responsabilité de l'avenir de notre entreprise familiale, de nos collaborateurs, de la société et de l'environnement : telle est et a toujours été notre mission. À l'heure du changement climatique, du devoir de diligence des entreprises dans les chaînes d'approvisionnement mondiales et de la demande croissante de transparence des produits et de matériaux durables, cette tâche est de plus en plus exigeante et de grande envergure. En tant que partie intégrante de la chaîne d'approvisionnement de nos clients, nous sommes conscients que nous avons également une responsabilité dans ce domaine. Nous sommes prêts à relever le défi. Nous voulons prendre nos responsabilités, montrer notre attitude et faire les choses bien ou mieux.

Nous ne nous reposons pas sur des phrases telles que "nous avons toujours fait comme ça". Nous y regardons de plus près : Qu'est-ce qui peut rester comme ça ? Où devons-nous faire des ajustements et que devons-nous changer ?

Nous n'allons pas vous faire de promesse de durabilité creuse avec des termes compliqués. Notre ADN s'étend aussi à travers les thèmes de la durabilité comme un fil rouge - ou plutôt vert dans ce cas. Nous avons beaucoup de projets et sommes encore loin d'avoir des solutions parfaites pour tout. Mais nous sommes en route en tant que partenaire fiable, comme vous le savez - également en matière de durabilité. C'est notre responsabilité.

Votre équipe L-SHOP.

Un code de conduite pour tous les partenariats

L'équipe L-Shop suit des valeurs et des principes que nous avons définis dans un code de conduite. (Code de conduite) que nous avons rédigé. Il détermine nos actions chez L-Shop-Team et avec nos partenaires. Il s'oriente sur les normes internationales et le code de l'industrie du textile et de la mode. Nous effectuons des analyses de risques auprès de nos fournisseurs et entretenons un dialogue avec eux à ce sujet. Nous attendons d'eux qu'ils reconnaissent nos valeurs et les appliquent au sein de leurs chaînes d'approvisionnement. Les mesures sont conformes aux dispositions de la loi allemande sur les obligations de vigilance de la chaîne d'approvisionnement (Lksg).

Les risques et les violations peuvent nous être signalés et nous les examinons. La procédure de plainte mise en place nous sert de système d'alerte précoce pour identifier les problèmes et, le cas échéant, les résoudre avant que des personnes ou l'environnement ne soient réellement affectés.

Deux tailles de carton, de nombreux envois individuels

Cela signifie que nous expédions en optimisant le volume. Le paquet s'adapte exactement et nous n'envoyons pas d'air. Cela permet non seulement d'économiser du Co2 lors de l'envoi, mais aussi de réduire les coûts et de nous rendre plus rentables. Cela aussi fait partie de la durabilité. De plus, nos clients réutilisent souvent les cartons pour expédier la marchandise à leurs clients. Pour que la manipulation se passe bien et que les cartons restent intacts pour une deuxième utilisation, nous avons créé un guide.

Changement de direction : les retours de nos clients

Il arrive que des envois nous soient retournés. Nous compensons alors les émissions de CO2 liées à ces retours avec nos partenaires d'expédition.
Nous sommes également heureux que notre taux de retour soit relativement faible. Cela s'explique par la qualité constante des marques de notre assortiment et aussi par le fait que nos clients savent en général exactement ce qu'ils commandent. Notre service clientèle est toujours là pour les conseiller et les aider. La qualité des retours est contrôlée et ils sont remis en stock, même si cela demande beaucoup de travail.
Si nous avons des échantillons ou des fins de série invendables, nos collaborateurs leur donnent une chance. S'il y en a quand même un peu plus, nous ne les jetons pas simplement à la poubelle, mais nous les vendons à des revendeurs de fins de série qui recyclent les textiles. À l'avenir, nous souhaitons nous engager encore plus dans des projets de recyclage et de circulation.

Une coopération qui intègre

Le travail n'est pas simplement un travail. C'est une responsabilité sociale que nous assumons volontiers, car elle nous permet d'avoir beaucoup de gens formidables autour de nous ! Et c'est précisément pour cela que nous sommes heureux d'avoir de nombreux collaborateurs et partenaires à nos côtés depuis de nombreuses années.
Ainsi, certains collègues sont employés de manière fixe depuis plus de 15 ans dans notre service logistique par l'intermédiaire de l'Arbeiterwohlfahrt (AWO). La première collaboration avec l'Arbeiterwohlfahrt (AWO) a eu lieu dès la fin des années 80.
Depuis, les collègues de l'AWO nous soutiennent dans de nombreux domaines. La menuiserie interne répare nos bureaux en cas de besoin et l'atelier de couture nous aide à effectuer de petites réparations sur les textiles. En outre, la mise en œuvre de nombre de nos mesures de marketing ne serait pas possible sans le soutien actif des ateliers AWO.
L'AWO fait partie des organisations centrales de l'aide sociale libre en Allemagne. Elle s'engage dans différents groupes de soutien et de travail ainsi que dans des groupes de travail contre le racisme et la pauvreté, mais aussi dans l'aide aux jeunes et aux handicapés.

Un site avec des perspectives d'avenir

Sur notre site d'Unna, des bornes de recharge électrique pour voitures sont à la disposition de nos collaborateurs et de nos visiteurs - avec de l'électricité verte, bien sûr. Comme service, nos collaborateurs peuvent recharger gratuitement leurs vélos électriques sur les bornes de recharge pour vélos.
Nous avons installé un système photovoltaïque sur une partie du toit de notre bâtiment. Lors de l'installation, nous avons tenu compte du fait que nous pourrions l'étendre.
Notre situation géographique favorable, avec un accès direct aux principales autoroutes, permet aux camions de bénéficier de conditions optimales pour un transport efficace et évite les trajets en ville.

Un bâtiment logistique certifié

L'ensemble de notre site logistique à Unna a reçu le prix d'or de la Société allemande pour la construction durable (DGNB) pour les bâtiments logistiques durables.
La DGNB est une association indépendante à but non lucratif, fondée en 2007, qui est devenue le plus grand réseau européen de construction durable.
Nous sommes une entreprise de logistique qui a besoin d'une grande surface. Notre entrepôt est le stock de marchandises de nos clients. Notre site doit être économique et compétitif. Mais nous sommes heureux qu'il corresponde également à une construction contemporaine, que les normes de qualité soient respectées et que le bâtiment ait été testé en ce qui concerne différents aspects de la durabilité.

Un avenir avec de grandes ambitions

Vous trouverez sur cette page des informations actualisées sur d'autres thèmes liés au développement durable.
Une plus grande transparence dans les chaînes d'approvisionnement, une plus grande responsabilité envers l'homme et l'environnement ainsi qu'un travail commun sur les objectifs climatiques marqueront les actions de la société et des entreprises dans les années à venir.
Une directive sur les rapports de durabilité des entreprises, incluant un bilan carbone, sera obligatoire pour les entreprises commerciales. Les cycles de vie des textiles et les processus préservant les ressources sont d'autres défis majeurs pour le secteur textile.